# Assinaturas - a perspectiva do cliente

Esta página detalha o que um cliente com uma assinatura pode esperar. Ele também destaca algumas coisas que as lojas que oferecem assinaturas devem estar cientes.

## Inscrevendo-se na OFN

Os clientes devem ter uma conta na OFN antes que você possa processar pedidos de assinatura para eles.

Para criar uma conta, direcione o cliente para a página inicial local da Open Food Network e 'Login' no canto superior direito. Eles serão orientados através do registro na OFN. ***Os clientes devem ter um endereço de e-mail ativo para se registrar.***

Após a inscrição, eles receberão um e-mail de confirmação. Assim que eles clicarem no link deste e-mail, sua conta será confirmada e eles poderão fazer o login.

{% hint style="info" %}
Devido a filtros de e-mail excessivamente zelosos (projetados para evitar spam), às vezes os clientes não receberão seu e-mail de confirmação de nós (ou serão direcionados para a pasta de lixo eletrônico). Se isso ocorrer, peça-lhes para adicionar a Open Food à sua lista de 'seguros' nas configurações da conta de e-mail.
{% endhint %}

## Salvando cartões de crédito e autorizando cobranças 

O cliente que deseja pagar seus pedidos de assinatura por meio de cobranças automáticas em seu cartão de crédito/débito (Stripe) precisa a) salvar seu cartão preferencial em sua conta OFN e b) conceder à loja permissão para cobrar esse cartão.

### Salvar detalhes do cartão de crédito na conta do cliente 

A página da conta do cliente pode ser acessada após o login no OFN pelo botão 'Perfil' no canto superior direito:

![](/files/-M0d9X51_DsFETfR1tr0)

Seu cliente pode salvar um ou mais cartões em sua conta, na aba de **cartões de crédito**. 

![](/files/-M0d9X53FdwbBeLqwUOz)

Se um cliente registrar mais de um cartão de débito/crédito, então o cartão que for indicado como 'padrão' será aquele que será cobrado automaticamente pelo Stripe (se ele tiver uma assinatura com o Stripe como método de pagamento escolhido).

{% hint style="danger" %}
Se nenhum de seus cartões for selecionado como 'padrão', seus pagamentos com cartão de crédito não serão processados.
{% endhint %}

![](/files/-M0d9X55UfMUmiRTxtRG)

Se seu cliente salvar cartões de crédito em sua conta, ele também poderá selecioná-los rapidamente quando fizer compras em sua loja no checkout. 

![](/files/-M0d9X575RMUk1vn09Vd)

### Autorizando uma loja a cobrar seu cartão padrão

**Você deve adicionar seus clientes à sua**[ **Lista de Clientes**](/recursos-basicos/shopfront/customer-management-and-conditional-displays-prices/customers.md) **antes de pedir que eles salvem os detalhes do cartão de crédito e autorizem sua loja a faturar o cartão. O cliente não verá sua iniciativa na lista 'Lojas Autorizadas' à direita se você não o tiver feito.**

Para que o método de pagamento Stripe funcione para uma assinatura que o cliente possui com sua iniciativa, ele deve marcar a caixa 'Permitir cobranças':

![](/files/-M0d9X59Wipwr94KLRa2)


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

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```
GET https://guia.openfoodbrasil.com.br/recursos-basicos/subscriptions/subscriptions-the-customers-perspective.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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