Como mudar os administradores ou donos de um perfil

É comum que um perfil de produtor seja criado por uma Central, e essa Central inclua o produtor como administrador desse perfil, ou até transfira a 'propriedade' (administração primária) do perfil para o produtor, quando este aceita administrar ele mesmo seu perfil e seus produtos.

Para adicionar um novo administrador e eventualmente transferir a propriedade do perfil, faça o seguinte:

  • No Painel de Controle, acesse o menu 'usuários' nas configurações da Iniciativa (Iniciativas > Configurações > Usuários):

  • Em 'Usuários', procure pelo e-mail do produtor que você gostaria de adicionar como administrador.

Caso 1: O Produtor em questão já tem uma conta registrada na OFB: O e-mail dele já vai estar nos nossos registros, então aparecerá assim que você começar a digitá-lo. Selecione o e-mail e clique em 'atualizar' (botão vermelho, embaixo à direita) para salvar.

circle-exclamation

Caso 2: O Produtor em questão ainda não tem uma conta registrada na OFB: Nesse caso, você não vai conseguir encontrar o e-mail do produtor quando começar a digitar na caixa 'adicionar um usuário existente'. Você vai precisar clicar em 'adicionar um usuário não registrado' logo abaixo, ao lado do campo 'Convidar Gerente'. Feito isto, o produtor receberá um e-mail da OFB para que ele confirme o cadastro. Seguindo as instruções detalhadas no e-mail, eles serão capazes de completar o registro da conta, com um login e senha.

Assim que o produtor for também um administrador do perfil da iniciativa que você criou para ele, você pode escolher nomeá-lo como administrador principal e/ou entrar em contato para receber notificações de pedidos. Neste ponto, você como administrador da Central, pode se remover da lista de administradores da iniciativa do Produtor.

circle-exclamation
circle-info

Por padrão, um usuário não pode ser administrador ou dono de mais de 5 iniciativas. Se você receber uma mensagem dizendo que o novo usuário alcançou o limite, entre em contato para que possamos aumentar o limite de iniciativas.

Esta é uma medida para evitar a criação em massa de perfis por robôs, algo que poderia sobrecarregar nossos servidores. É uma medida comum de prevenção.

Last updated

Was this helpful?